¿Cómo?
Con controles en cualquier momento de la ejecución de los trabajos, durante la ejecución y al terminar donde no solo se comprueban de forma aleatoria los acabados sino los comportamientos de nuestros técnicos.
¿Y si hay alguna irregularidad?
Cuando se detecta alguna irregularidad inmediatamente se pone solución a la misma. Mandando un responsable que compruebe y valore la situación y ejecutando los trabajos de nuevo.
Nuestro compromiso es solucionar cualquier avería en las 24h siguientes al aviso, y de igual forma si se detecta algún error lo subsanaremos cuanto antes.
Si no se detecta pero algún cliente se queja nos comportamos exactamente igual. Se comprueba la queja in-situ y se toman las medidas correctoras necesarias para solucionar el problema, en ningún caso se intenta justificar lo que no tiene justificación. |